Acodeco registra 166 multas por irregularidades relacionadas con el historial de crédito

Un dato incorrecto en el historial de crédito puede convertirse en un problema serio para cualquier ciudadano que intente solicitar un préstamo, financiar un automóvil, obtener una tarjeta o acceder a otros productos financieros. Entre enero de 2025 y julio de 2026 se impusieron 166 multas por irregularidades relacionadas con la información crediticia de los consumidores, por un monto acumulado de 508 mil 500 dólares.

Más que una cifra administrativa, los casos muestran situaciones que pueden afectar directamente la vida financiera de las personas: deudas que aparecen sin que exista relación con la empresa que las reportó, referencias que debieron desaparecer, cuentas que ya fueron canceladas pero continúan figurando como activas y hasta consultas realizadas sin autorización del consumidor.

El problema más frecuente fue precisamente la aparición de referencias correspondientes a personas que nunca habían mantenido relación con el agente económico. Por esta irregularidad se aplicaron 68 multas que sumaron 121 mil dólares.

Otros 45 casos, por 131 mil 300 dólares, estuvieron relacionados con referencias que debían ser eliminadas por prescripción. También se impusieron 18 multas, por 51 mil 100 dólares, debido a errores numéricos que requerían rectificación en el historial crediticio.

Estas tres situaciones plantean una preocupación directa para el consumidor: ¿qué ocurre cuando una persona aparece con una obligación que no le pertenece, una deuda que ya debía haber desaparecido o información incorrecta sobre sus pagos?

También se registraron 15 sanciones, por B/.49,000, relacionadas con la eliminación de observaciones contra Reserva. En conjunto, los cuatro principales motivos representaron 146 de las 166 multas, alrededor del 88% de todos los casos sancionados.

Uno de los datos que más llama la atención está relacionado con cuentas que aparecían como activas cuando ya habían sido canceladas. Solo ocho casos de este tipo generaron sanciones por B/.127,000, el monto más elevado entre las distintas irregularidades identificadas.

Además, se reportaron siete multas por errores en el monto del último pago, por B/.16,000; cuatro sanciones por consultas realizadas sin autorización, por B/.11,100; y una multa de B/.2,000 por errores en la fecha del último pago.

El volumen de reclamaciones también muestra que no se trata de casos aislados. Entre enero y julio de 2026 se presentaron 556 quejas relacionadas con historiales de crédito. Durante todo 2025 habían sido recibidas 1,059.

Para los ciudadanos, estas cifras dejan una recomendación concreta: revisar periódicamente su historial de crédito y no esperar hasta el momento de solicitar un préstamo para descubrir posibles inconsistencias.

Cuando una persona identifica una deuda que no reconoce, un saldo incorrecto, una obligación ya cancelada que continúa apareciendo como activa o cualquier información que no corresponda con su situación real, puede solicitar que esos datos sean corregidos.

El historial crediticio se ha convertido en una especie de carta de presentación financiera. Bancos, financieras y otros agentes utilizan esa información para evaluar solicitudes y condiciones de financiamiento. Por eso, un error aparentemente pequeño puede convertirse en un obstáculo para el consumidor.

Las 166 multas registradas ponen el foco precisamente allí: el ciudadano necesita asegurarse de que la información utilizada para evaluar su comportamiento financiero sea correcta, actualizada y realmente le pertenezca.

La principal conclusión para el consumidor es sencilla: no basta con pagar las obligaciones a tiempo. También conviene verificar que esos pagos, cancelaciones y relaciones crediticias estén siendo reportados correctamente.